Ochrana osobných údajov

Spracúvateľ údajov

TISI, s.r.o.
Bezručova 17 A, 940 01 Nové Zámky
IČO: 36531863

E-mail: [email protected]

Ktoré údaje spracúvame

Pri objednaní:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Poštová adresa (pre doručenie)
  • Fakturačná adresa

Pri kontakte formou:

  • Meno a e-mail
  • Obsah správy

Automaticky zbierané:

  • IP adresa (pre bezpečnosť a analýzu)
  • Cookies (so súhlasom)
  • Informácie o prehliadači a zariadení

Spôsob spracúvania

Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Objednávky: Dodávka produktov a komunikácia o objednávkach
  • Komunikácia: Odpovedanie na vaše otázky a požiadavky
  • Newsletter: Zasielanie noviniek (len so súhlasom)
  • Bezpečnosť: Ochrana pred podvodmi a zneužívaním
  • Analýza: Zlepšovanie webu a skúsenosti s nákupom

Právny základ

Spracúvame vaše údaje na základe:

  • Zmluvy (dodávka objednávky)
  • Vášho výslovného súhlasu (newsletter, marketing)
  • Právnej povinnosti (účtovníctvo, daňový zákon)
  • Oprávneného záujmu (bezpečnosť, analýza)

Ako dlho uchovávame vaše údaje

  • Údaje z objednávky: 6 rokov (na základe účtovného zákona)
  • Údaje z kontaktu: 1 rok po poslednej komunikácii
  • Newsletter: Kým sa neodhlásiteOdhlasovací odkaz sa nachádza v každom e-maile
  • IP a cookies: Podľa nastavení vášho prehliadača, maximálne 2 roky

Vaše práva

Máte právo:

  • Prístupu: Zažiadať, ktoré údaje o vás máme
  • Opravy: Opraviť nepresné údaje
  • Vymazania: Zažiadať vymazanie (v určitých prípadoch)
  • Obmedzovania: Obmedziť spracúvanie
  • Prenositeľnosti: Dostať údaje v štandardnom formáte
  • Námietky: Namietať spracúvanie na marketing, profilingu a podobne

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, napíšte nám na [email protected] s popisom vášho požiadavky.

Bezpečnosť

Vaše údaje sú chránené šifrovaním (HTTPS) a bezpečnostnými opatreniami. Neplatíme za vaše platobné karty — údaje sú spracúvané treťou stranou v súlade s PCI DSS štandardmi.

Tretie strany

Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem ako je potrebné pre:

  • Kuriérske služby (doručenie)
  • Platobné spracovateľa (bezpečnosť)
  • Účtovného alebo právneho poradcu (zákonné povinnosti)

Zmeny tejto politiky

Môžeme zmeniť túto politiku kedykoľvek. Významné zmeny vám oznámime e-mailom. Pokračovanie v používaní webu znamená súhlas so zmenami.

Kontakt na DPO

Ak máte otázky o spracúvaní údajov, napíšte nám na: [email protected]